株式会社ドリコム（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識しています。当社は、当社が利用者に関する情報をどのように取得、利用、開示、移転、保存および破棄するのかについて規定し、当社が提供するwebサービス「くるくじ」およびウェブサイト、ならびにそれに関連する追加コンテンツおよびサービス（以下、まとめて「本サービス」といいます。）を通じて取得される情報に関する当社の慣行の利用者による理解を促すため、本プライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。 利用者による本サービスの利用を規定する条件については、「くるくじ」利用規約をご確認ください。
本プライバシーポリシーにおいて使用する用語の意味は、別段の定めがある場合を除き、「くるくじ」利用規約における定義に従います。
当社は、利用者が本サービスの会員登録手続きを行う場合、以下の情報を提供していただきます。 ①メールアドレス ② 生年月日 ③ 性別（回答しない場合を含みます） ④ アカウントへのアクセス者の本人確認に必要なパスワード
当社は、利用者が景品等の配送先を登録する際、以下の情報を提供していただきます。 ①氏名（および氏名のカナ） ②郵便番号および住所 ③電話番号
利用者が本サービスにおいて有償くじを購入する場合、当社は、当社の決済代行事業者を通じて、以下の決済に関する情報を取得します。ただし、クレジットカード番号（末尾4桁を除きます）およびセキュリティコードは、決済代行事業者のみが保持し、当社では保持いたしません。 ①決済手段の種類 ② クレジットカード情報の一部（カードブランド、有効期限、カード番号の末尾4桁、カード名義人氏名） クレジットカード決済以外の決済手段（キャリア決済、QRコード決済、Paidy等）を選択した場合、当該決済に必要な認証情報その他の個人情報は、当社の決済代行事業者を経由して、それぞれの決済サービス提供事業者に直接提供されるものであり、当社はこれらの情報を保持または管理しません。
利用者が本サービスを利用する際、当社は、有償くじおよび無償くじの購入・抽選履歴、獲得景品および特典の履歴、特典チケットの取得・使用履歴、ソーシャルタスクの達成状況、その他本サービス上での利用者のアクティビティに関する情報を、サーバー上のログファイル等を用いて取得および保管します。
当社および当社の代理となるサービス提供者は、クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、本サービスにおけるアクティビティを行った日時、その他の情報を取得および分析することがあります。また、これらの情報を利用者のユーザーID番号と関連付ける場合もあります。 ※当社は、本サービスの向上のために、Google LLC が提供する Google Analytics を利用しています。Google Analytics は、クッキーを利用して利用者の情報を収集し、当社はこれらの情報をアクセス数、本サービスにおけるアクティビティ等を分析する目的で使用します。Google Analytics によるデータの収集および処理方法に関する説明については、「当該サービスを使用するサイトまたはアプリから収集した情報のGoogleによる利用方法」をご覧ください。 ※当社は将来、本サービスの利用状況分析および広告効果測定を目的として、上記以外のトラッキング技術（広告配信事業者が提供する計測タグ等）を利用する場合があります。その場合、本プライバシーポリシーを改定のうえ、利用するトラッキング技術の内容を明示します。
当社が利用者の個人情報を、本プライバシーポリシーに記載のとおり処理することを希望しない場合には、当社に個人情報を提供しないようお願いします。特定の個人情報を提供しない場合、当社は、利用者に対し本サービスをご提供できない場合があること、利用者が本サービスの一部の機能にアクセスできない、またはその機能を使用できない場合があることにより、利用者の体験に影響が及ぶ可能性があることにご注意ください。
当社は、利用者の個人情報について、利用者から直接的に（利用者のデバイスから自動的に取得する場合を含みます）取得するほか、決済に関する情報については、第2.3項に定めるとおり当社の決済代行事業者を通じて取得することがあります。
当社は、取得した利用者の情報を以下の目的のために利用します。
| 個人情報の処理目的 | 個人情報の種類 | 保持期間 |
|---|---|---|
| 会員登録、本人確認および認証のため | 2.1 会員登録時に取得する情報 | 退会後3ヶ月で削除、または個人を特定できない形式に加工 |
| 有償くじの販売、代金の請求および収受、景品等の配送のため | 2.1、2.2、2.3、2.4 | 退会後3ヶ月で削除、または個人を特定できない形式に加工（ただし、法令上の保存義務がある取引情報については、当該保存期間中は保持） |
| ご購入内容の通知、本サービスに関する重要なお知らせ（利用規約・本プライバシーポリシーの変更等の通知を含みます）、およびその他サービス運営上必要な連絡のため | 2.1 | 退会後3ヶ月で削除、または個人を特定できない形式に加工 |
| 本サービスの提供、改善、システムメンテナンスおよび不具合対応のため | 2.1、2.4、2.5 | 退会後3ヶ月で削除、または個人を特定できない形式に加工 |
| 利用者からのお問い合わせへの対応のため | 2.1、2.2、2.4 | お問い合わせ対応終了後3年間 |
| 統計データの作成および分析のため（個人を特定しない形式に加工します） | 2.1、2.4、2.5 | 加工後は制限なし |
| 不正行為または違法となる可能性のある行為の防止・検知、および利用規約の遵守徹底のため | 2.1、2.2、2.4、2.5 | 退会後、不正行為の再発防止に必要な範囲で保持する場合があります |
当社は、本プライバシーポリシー第10条「取得した情報の保管および廃棄」に従って、適用法に基づき認められたか求められる個人情報の保持期間を調整することがあります。 当社は、上記で記載された以外の目的で個人情報を利用する場合、当社から別途通知したうえで、適用法に従って処理することがあります。 利用者による個人情報の提供は、法令上または契約の締結もしくは契約上の義務の履行のため等の理由により必須である場合があります。このように提供が必須の情報を提供いただけない場合は、当社は利用者に本サービスを提供できない可能性があります。
当社は、本プライバシーポリシーに規定される目的のために、以下の場合に利用者の情報を共有および開示することがあります。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、決済処理、景品等の配送、電子メール配信、クラウドインフラストラクチャの提供、データ分析、カスタマーサポート等の業務を第三者に委託し、当該委託に伴って必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。委託にあたっては、委託先に対して個人情報の適切な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、利用者の居住国内外において、法令、規則、法的手続きまたは公的もしくは政府機関からの要求により、当社が利用者の個人情報を開示することがあります。 また、当社は、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときなど、個人情報保護法第27条第1項各号に該当する場合には、本人の同意なく利用者の個人情報を第三者に提供することがあります。
組織再編、合併または事業譲渡等に際し、当社が取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。
利用者の個人情報は、日本国内において取扱われることを原則とします。ただし、第6条第1項に定める業務委託先の一部が日本国外にサーバーその他の設備を有する場合、当該委託の遂行に必要な範囲で、利用者の個人情報が下記の国および地域に移転される場合があります。
個人情報を上記の国に移転する場合、当社は個人情報保護法その他適用ある法令により求められる適切な保護措置を講じます。
(1) 適用法に基づき認められる限りにおいて、利用者は当社が収集・利用する個人情報について、以下の権利またはその他の権利を有します。 ① 個人情報の利用目的の通知を求める権利 ② 個人情報および第三者提供記録の開示を求める権利 ③ 個人情報の訂正、追加または削除を求める権利 ④ 個人情報の利用停止または消去を求める権利 ⑤ 個人情報の第三者への提供の停止を求める権利 ⑥ 個人情報の取扱いに関する同意を撤回する権利
(2) 利用者が権利の行使を希望する場合には、本プライバシーポリシー第12条「本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ」の窓口を利用してお問い合わせください。当社は、権利行使のご請求に対応する前に、本人確認のための書類のご提示をお願いする場合があります。
当社は、未成年者が本サービスを利用する場合、保護者（法定代理人等）の同意を得たうえで本人が会員登録および利用の手続きを行うことを、「くるくじ」利用規約において求めています。当社が本サービスにおいて未成年者から個人情報を取得する場合、保護者の同意を得ているものとみなします。 保護者の同意なく未成年者が個人情報を提供したことが判明した場合、または保護者の方が未成年者の個人情報の削除を希望する場合は、本プライバシーポリシー第12条「本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ」の窓口までご連絡ください。
(1) 当社は、利用者の個人情報を事故による紛失、不当な利用またはアクセス、不適切な公開等の被害から保護するためのセキュリティ対策を実施しています。 (2) 当社は、利用者がアカウント削除（退会）を行った場合、利用者の個人情報を退会後3ヶ月以内に削除するか、個人を特定できない形式（ハッシュ化またはランダム文字列への置換等）に加工します。ただし、以下の情報については、システムの整合性維持、法令に基づく義務の履行、および不正行為の再発防止（再登録制限等）のために、アカウント削除後も一定期間または法令が定める期間、システム内に保持される場合があります。
(3) 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の処理目的を達成するために合理的に必要な期間に限り、または適用法に基づき認められるか求められる場合に、保持するものとします。具体的な保持期間については、個人情報の取得および処理の目的、個人情報の性質、個人情報の保持の必要性、ならびに適用法を考慮して決定されます。 (4) 取得した個人情報は、当社による通常の事業運営または法的な処理目的等に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄します。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、利用者に対し電子メール等の方法により以下の内容を含む通知を送信することがあります。
これらの通知のうち一部は、本サービスの提供に必要不可欠なものとして送信されるため、利用者が個別に配信停止することはできない場合があります。
本プライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせは、下記の当社窓口までご連絡ください。ただし、本サービスに問合せ方法が定められている場合は、その記載が優先します。 プライバシーポリシーの窓口 株式会社ドリコム 代表者：代表取締役社長 内藤 裕紀 住所：東京都品川区大崎2丁目1番1号 メールアドレス：privacy@drecom.co.jp
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。本プライバシーポリシーの重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともに本サービス内に掲載します。
2026年7月31日 制定